天猫平台将从2024年9月1日起取消年度软件服务年费。从9月开始，新入驻的商家不需要支付这笔费用。此前，天猫的不同类目商家每年需要支付3万—6万元的年费。对于已经支付年费的商家，天猫将根据结算规则分批退还。另外，对于2024年1—8月经营成交额达成全年目标的商家，天猫将全额返还年费。
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