加拿大皇家银行资本市场公司（RBC Capital Markets）称谷歌可能会收购Salesforce(客户关系管理软件服务提供商)，将使谷歌“立即跃居”云市场第二位，仅次于亚马逊，取代微软。收购价格预计将高达2500亿美元。


             Salesforce创建于1999年3月，是一家客户关系管理(CRM) 软件服务提供商，总部设于美国旧金山，可提供随需应用的客户关系管理平台。据Gartner的研究数据显示，2018年全球客户体验和关系管理（CRM）软件支出猛增15.6%，达到482亿美元，占全球企业应用软件总收入约四分之一。CRM仍是体量最大、发展最迅猛的企业应用软件类别。CRM支出中约72.9%投入于软件即服务（SaaS），预计2019年SaaS在整个CRM软件支出中的比例会增加到75%。